Klacht: Pivilege opzeggen

Bald_thijssie op 10 oktober 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Pilon, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 8 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 10 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is geld afgeschreven door Privilege. Wij kunnen ons niet herrineren dat wij hier voor toestemming hebben gegeven.
Het schijnt een diest/blad te zijn die is gekoppeld aan Pretium Telecom.
Wij hebben nooit een dienst of blad ontvangen van Privilege.

Gewenste Oplossing:

Opzegging lidmaadschap Privilege en terugstorting onterecht afgeschreven "contributie".

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 10 oktober 2014 om 08:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Pilon,

Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 8 oktober 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 10 oktober 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.

Bald_thijssie

Heeft op 13 oktober 2014 om 14:38 geantwoord

Snelle goede oplossing.
Bedankt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM