Mijn Klacht:
pakket zou de tweede keer geleverd worden
volgens hun is pakket gisteren d.d. 2-3-2020 aangeboden
ben de hele dag thuis geweest heb niemand gezien
kan pakket afhalen maar krijg geen adres
Gewenste Oplossing:
als pakket geleverd wordt
Klacht: pakket niet bezorgd
Frans Feuler op 03 maart 2020 over Pitney Bowes in de categorie Computerwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Pitney Bowes meldt dat een pakket, dat voor de tweede keer geleverd zou worden, niet is aangekomen. Ondanks dat het bedrijf aangeeft dat het pakket op 2 maart 2020 is aangeboden, heeft de klant niemand gezien en ontvangt geen informatie over waar het pakket kan worden afgehaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
