Een gebruiker meldt dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven door Pimperbook, ondanks dat hij geen klant is. Na het terughalen van het geld ontvangt hij claims van eCollect. Hij verzoekt om een stopzetting van deze praktijken.
Ik ben geen klant bij pimperbook maar toch halen ze geld van me rekening en na het terug halen van me geld krijg ik claims van eCollect.
Ik wil dat dit stopt.
Dat ze me met rust laten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pimperbook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pimperbook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
