Mijn Klacht:
Bij Techniek Piet van Meel een BMS besteld voor een Giant energypak 300, advertentie met foto, zag er goed uit. Wat stuurde hij een oude meuk BMS wat totaal niet overeenkwam met het getoonde in zijn advertentie. Dat zag ik meteen toen ik het uitpakte, heb het op hetzelfde moment weer ingepakt en teruggestuurd. Hij zou aan de slag gaan om mij het juiste te sturen. Maar ik had vooraf van de advertentie een screenshot gemaakt en zag er bij staan UITVERKOCHT. Ik mailde hem meteen, inmiddels al bij een lokale fietszaak een ander BMS (2e hands) gehaald en fiets gerepareerd (na dagen) mailde hem meteen om wederom verzendkosten te sparen dat hij me maar het geld moest retourneren, was tenslotte zijn schuld. Hij terugstorten, na 2 dagen, kreeg 34 euro teruggestort ipv de 59 euro wat ik heb betaald. Hij heeft zo zijn eigen regeltjes, maar ik vind dat ik recht heb op herroepingsrecht, zeker in dit geval, is zijn eigen schuld. Daarna een vervelde mailwisseling gehad met alleen maar oneliners van hem. Heb dit ook gemeld bij ACM. Dit is principieel. Als je gaat googlen zie vele klachten omtrent zijn persoon/bedrijf zo’n beetje met dezelfde strekking.
Gewenste Oplossing:
Herroepingsrecht ik heb het product netjes teruggestuurd hij had niet het geadverteerde naar mij gestuurd, dus ik wil mijn aankoopbedrag terug plus een keer verzendkosten die ik extyra heb moeten maken, 59 euro aankoop plus 5,95 euro verzendkosten. Hij heeft reeds 34 euro teruggestort ik verwacht nog 30,95 retour.


