Klacht: Batterij werkt niet

Nico Lauwaert op 30 maart 2024 over Techniek Piet van Meel in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Techniek Piet van Meel is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 30 maart 2024

Een klant heeft een batterij van Koga laten herstellen door Techniek Piet van Meel, maar na het ophalen bleek deze niet te functioneren. Na een lange reis van 216 km om het probleem opnieuw te melden, kreeg de klant geen reactie en ook geen factuur. De batterij is uiteindelijk in brand geschoten tijdens het opladen, wat de klant als levensgevaarlijk beschouwt en de onderneming als bedrieglijk bestempelt.

Mijn Klacht:

Batterij Koga laten herstellen, volgens mail was het nadien plug en play. Niet dus terug gegaan 216km
opnieuw aangemeld, 1 dag later werkt niet meer. Contact opgenomen niks. Krijg ook geen factuur. Andere dealer laten nazien foutcode E37. Niks maar aan te doen. Andere Dealer idem. Piet geeft niet thuis. Werkelijk een bedrieger, ondertussen is batterij bij het opladen in brand geschoten.
Blijf er weg, levensgevaarlijk hij zou gestopt moeten worden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug 650 Euro dan laat ik rechtzaak vallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Techniek Piet van Meel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Nico Lauwaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)