Mijn Klacht:
Sinds een tijdje maken wij gebruik van een pick.up point. In Winterswijk.
Helaas is er zo goed als iedere keer wel iets wat ontbreekt terwijl het artikel wel op de digitale kassabon staat en dus is afgerekend.
Ook wat betreft inname van statiegeld verloopt het niet vlekkeloos. Hiervoor weer terug moeten gaan omdat er te weinig geld van het statiegeld was terug gegeven.
Dit is inmiddels al vijf keer gebeurt van de tien keer dat ik gebruik hen gemaakt van het pick up point.
Het lijkt mij niet de bedoeling dat ik telkens terug moet komen omdat er dingen niet kloppen.
Gewenste Oplossing:
In vervolg betere controle wbt pick up point.
En een gepast excuus voor de keren dat we ervoor terug moesten komen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
