DRM op 01 mei 2016 over Phonespot.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 4 april 2016 een Samsung S4 besteld bij Phonespot.nl, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft de klant zonder antwoord en ervaart hij de klantenservice als slecht.
Ik heb 4-4-2016 een Samsung S4 white besteld voor 235 euro + 6,95 bezorgkosten , en nu 1-5-2016 niks ontvangen en krijg geen antwoord via hun e-mail . slechte klanteservice , zo te zien ben ik niet de eerste , Ik wil graag weten wat ik nu het beste kan doen ,
Ordernummer: 130320011
Ik wil mijn geld terug !!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Phonespot.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
