Klacht: Telefoon

Jacqueline12341234 op 25 december 2018 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 25 december 2018

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Phone House in Zutphen, waar hij met een defecte telefoon naartoe ging. Het personeel kon niet helpen en had geen idee wat het probleem zou kunnen zijn, wat de klant teleurstelde.

Mijn Klacht:

Telefoonwinkel in geweest in zutphen aangezien mijn telefoon afgaat en niks in beeld komt. Hij wist ook niet hoe of wat. Dacht dat het personeel welkundig genoeg is om te weten wat het misschien wel is…. dus niet

Gewenste Oplossing:

Als ie het normaal doet en niet onnodig afgaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM