Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft een telefoon gekocht waarbij ze van Samsung 50 euro cashback zou krijgen. Eenmaal op de site van Samsung bleek dit serienummer hiervan geen gebruik kon maken. Op de stie van Phone House stond en staat nog steeds deze actie. Ik heb overal screenshots van gemaakt. Ik heb 3 maal een contactformulier ingevuld en de mededeling ontvangen dat mijn aanvraag snel in behandeling zou worden genomen. Ook hiervan heb ik screenshots.
Gewenste Oplossing:
Als mijn dochter 50 euro terug krijgt van Samsung, of in deit geval, van Phone House.
