Klacht: Groupon coupon actie is oplichting

dreumes616 op 28 februari 2012 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 maart 2012
Categorie Telecomwinkels
Status Opgelost
Datum 28 februari 2012

Een klant van Phone House heeft een klacht ingediend over een Grouponactie die op 28 februari 2012 liep. De klant stelt dat de prijzen van telefoons zijn verhoogd met 70 euro, waardoor de korting van 80 euro op de aankoop van een coupon feitelijk geen voordeel oplevert, maar de kosten voor de klant juist verhoogt. De klant beschouwt dit als misleiding en noemt het schandalig.

Mijn Klacht:

The Phonehouse heeft een Grouponactie lopen vandaag 28 feb 2012. Hierin word gesuggereerd dat bij aankoop van een coupon van 80 euro, je korting krijgt op alles bij de Phonehouse incl abonnementverlengingen.
Nu kijk ik op de betreffende verleng pagina van de Phonehouse, zijn alle telefoons met zekerheid van 100% verhoogd met 70 euro. Dus voor 10 euro, 70 euro korting is dus extra inkomsten voor : of the Phonehouse, of Groupon. Voor jou is je abonnement gewoon 80 euro duurder en dat ik crissistijd.
SCHANDALIG!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Stop actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Phone House in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Phone House een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM