Klacht: Accu vervangen Iphone XS je krijgt een dure imitatie accu

Paul Vrieze op 30 mei 2022 over Phone House in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 30 mei 2022

Een klant heeft zijn iPhone XS accu laten vervangen bij Phone House en constateert dat hij een dure imitatie accu heeft ontvangen. Ondanks dat de accu functioneert, ontvangt hij meldingen dat deze niet origineel is. De klant raadt anderen aan om Phone House te vermijden voor accu vervangingen.

Mijn Klacht:

Ik heb de accu laten vervangen in mijn IphoneXS, de hoofdprijs betaald, en het blijkt een goedkope imitatie exemplaar te zijn. Accu werkt wel, maar krijg steeds de melding dat de accu niet origineel is.

Mijn advies, sla The Phonehouse over als je je accu wilt laten vervangen, je betaald de hoofdprijs voor een goedkoop imitatie exemplaar.

Voor mij NOOIT geen The Phonehouse meer !!!!

Gewenste Oplossing:

Ik hoef niets meer van The Phonehouse, inmiddels wordt de accu vervangen bij een Apple gecertificeerd bedrijf, met een origineel exemplaar...ik neem mijn verlies van €79,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Vrieze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM