Klacht: Philips Visapure gaat niet meer aan

DeniseG88 op 24 oktober 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 oktober 2016

Een consument meldt dat de Philips Visapure na enkele maanden gebruik plotseling niet meer aan gaat en ook niet meer oplaadt. Hoewel het apparaat tijdelijk weer functioneerde na meerdere pogingen, is het daarna opnieuw niet meer te gebruiken, ondanks dat het knopje intact lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Na een aantal maanden ging de Visapure opeens niet meer aan. Ook opladen werkte niet meer. Na een paar keer proberen deed hij het weer 2 keer, maar daarna is het me niet meer gelukt. Het knopje is niet stuk, maar het apparaat reageert niet meer.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe Visapure ontvangen, want ik ben wel erg tevreden over de werking.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM