Ilona2010 op 02 november 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft in juni 2014 een Philips KTV 55PFL8008K12 aangeschaft, maar ondervindt sinds enkele maanden na de aankoop problemen met het in- en uitschakelen van de televisie. Ondanks het opvolgen van advies om kabels te controleren en vervangen, blijft het probleem bestaan. Nu de garantie is verlopen, wordt er geadviseerd om het moederbord te vervangen.
Gekocht juni 2014 . Vanaf enkele maanden oud , gaat tv aan uit. Soms duurt het minuten voor beeld er is, soms uren. Gemeld bij winkel en dan komt er advies om kabelwerk te controleren. Sommige kabels vervangen , maar klacht komt weer. Nu is garantie verlopen en moet moederbord worden vervangen.
Alleen tevreden als tv 100% betrouwbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
