Klacht: Phillip plein schoenen letter eraf

kira12 op 11 augustus 2018 over Philipp Plein in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2018

Een klant heeft in april schoenen van Philipp Plein aangeschaft, maar constateert dat een ijzeren letter van de schoen is verdwenen. De klant vindt dit teleurstellend gezien de hoge prijs van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb in april phillip plein schoenen gekocht.
Ineens mis ik een hele ijzeren letter van de schoen.
Vind dit erg slecht voor de prijs die ik ervoor betaalt heb!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een ander paar schoenen niet hetzelfde model want lees meer klachten hierover.
Of mijn geld terug ze zijn verder nog in zeer goede staat erg weinig gedragen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten