Mijn Klacht:
Eind 2018 heb ik een jeans van normaliter €800,- gekocht voor €399,-. De broek is opvallend en draag deze daarom niet vaak. Van zo een dure broek mag je zeker verwachten dat deze een x aantal jaar mee gaat bij normaal gebruik. Ik ben erg zuinig op mijn spullen en gooi niet zomaar alles bin elkaar in de wasmachine.
De broek heeft geen gaten/scheuren van zich zelf, maar van die “versleten” stukken als look. Nu zit er bij één van de kontzakken een gehoorlijk “gaar” stuk. Aan precies de zelfde kant een paar cm verderop ook. De andere broekspijp is nog in goede staat eveneens als de gehele voorkant van de jeans. De “gare” stukken bevinden zich niet op de zo gegeten slijtage plekken (kruis bijv.). De reden dat ik gaar tussen aanhalingstekens schrijf is omdat de broek helemaal niet gaat zou kunnen zijn! Ik heb deze de afgelopen twee jaar zeer weinig gedragen. Kan ik van Philipp Plein verwachten dat er nog iets van garantie op deze ongelofelijk dure jeans zit? Ik weet bijv. dat goedkopere merken zoals Diesel en G-star op jeans best een lange garantie geven, omdat een jeans tijdloos stuk is en geen mode item voor kort gebruik.
Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Ik snap dat ik naar twee jaar geen 100% vergoeding kan verachten, maar een compensatie van min. de helft vind ik niet meer dan normaal.
