Klacht: Voedingsupplementen van Pharmax???

Nicole Van Hoorick op 18 maart 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een consument heeft een proefpakket met voedingssupplementen van Pharmaxx ontvangen, zonder hierom gevraagd te hebben. Na het terugsturen van het pakket, blijft het bedrijf om betaling vragen en dreigt met een incassobureau. De consument heeft aangifte gedaan bij de politie en de consumentenbond, en is niet van plan om te betalen.

Mijn Klacht:

Mijn echtgenote ontving na telefonisch contact, een proefpakket met voedingssupplementen van Pharmaxx (die in feite het bedrijf Tetris uit Breda is) en waarom ze niet gevraagd heeft. We hebben dit terug gestuurd als geweigerd. Wie weet welke troep daarin zit. Toch blijft Pharmax om geld vragen en dreigt nu met een incassobureau. We hebben melding van het voorval gedaan bij politie en de consumentenbond. Wij betalen geen cent.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrijf stopt met om geld vragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nicole Van Hoorick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM