Klacht: Troep en oplichterij

Hafsa178 op 28 september 2019 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 28 september 2019

Een klant heeft een proefpakket van Pharmaxx aangevraagd en op tijd geannuleerd, maar stelt dat het bedrijf de termijn voor annulering vanaf de verzenddatum berekent in plaats van de ontvangstdatum. Hierdoor ontving de klant ongevraagd een nieuwe voorraad en is ontevreden over de effectiviteit van het product, wat zij als oplichterij beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb aan de telefoon een proef pakket genomen van een maand ik mocht opzeggen binnen 21 dagen ik heb opgezegd binnen 21 maar volgend hun berekenen ze de 21 dagen vanaf de dag dat het verzonden is en niet wanneer ik het binnen heb krijg voor de volgende 3 maanden weer een voorraad van die troep het doet niks en je slikt het voor niks letterlijk hoe kan je iets opzeggen als je het nog niet eens binnen hebt ongelooflijk gadverdamme wat een oplichterij

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf word aangeklaagd der zij te veel klachten over hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM