Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket van Pharmaxx ontvangen, terwijl ik dit niet heb besteld. Een maand later kreeg ik een heel pakket toegestuurd.
Later ontving een mail dat ik moest betalen,, omdat het hinten automatisch afgeschreven kon worden. Hierop heb ik gereageerd dat ik niets besteld had.
Ik kon mij afmelden met een aangetekende brief. Dat heb ik inmiddels ook gedaan.
Vandaag kreeg ik weer een mail dat ik het verschuldigde bedrag plus de administratiekosten betaald moesten worden.
Dat heb ik onder protest gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als deze voor mij malafide praktijken gestopt worden.
Het zou mooi zijn als ik mijn geld terug zou krijgen, maar dat is waarschijnlijk ijdele hoop.