Klacht: Supplementen ontvangen, die ik niet heb besteld.

duijnsant op 06 januari 2021 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 6 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpakket van Pharmaxx ontvangen, terwijl ik dit niet heb besteld. Een maand later kreeg ik een heel pakket toegestuurd.
Later ontving een mail dat ik moest betalen,, omdat het hinten automatisch afgeschreven kon worden. Hierop heb ik gereageerd dat ik niets besteld had.
Ik kon mij afmelden met een aangetekende brief. Dat heb ik inmiddels ook gedaan.
Vandaag kreeg ik weer een mail dat ik het verschuldigde bedrag plus de administratiekosten betaald moesten worden.
Dat heb ik onder protest gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als deze voor mij malafide praktijken gestopt worden.
Het zou mooi zijn als ik mijn geld terug zou krijgen, maar dat is waarschijnlijk ijdele hoop.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door duijnsant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM