Klacht: Pakket met inhoud en betaling gehad geen bestelling geplaatst

Anna Nienhuis op 04 februari 2022 over Pharmaxx in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pharmaxx
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 4 februari 2022

Een klant heeft een pakket ontvangen van Pharmaxx, terwijl er geen bestelling door hem geplaatst is. Ondanks de ontvangst van het pakket en de betaling, is de klant verrast en verward over deze situatie.

Mijn Klacht:

Bestelling ontvangen heb geen bestelling geplaatst.

Gewenste Oplossing:

/

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM