Mijn Klacht:
Ja gezegd op gratis proefpakket. rekening van 10 euro bij de supplementen. dit was niet de afspraak. ook heb ik expleciet gezegd zeker geen abonnement. nu omdat ik te laat ben met annuleren gaan ze me toch nog een een extra pakket sturen…..
die 9 euro is nu al 30 euro en dat nieuwe pakket gaat me 15 euro kosten.
hiervan is niets aan telefoon gezegd.
oplichterij dus
Gewenste Oplossing:
wanneer ik ontzien wordt van alle betalingen.
als het bedrijf failliet is ben ik pas tevreden.


