Mijn Klacht:
Mijn 84-jarige schoonvader heeft ooit een proefpakket ontvangen, en daarna is de ellende begonnen. We hebben dit direct stopgezet via email, maar er is weer een pakket gestuurd. Dit hebben wij aangetekend retour gestuurd. Toch blijven de aanmaningen binnen komen. We weigeren dit te betalen.
Contact met de Pharmaxx klantenservice is ronduit zielig. De dame aan de lijn verweest steeds maar naar de openstaande factuur en de voorwaarden. Ik vroeg haar of ze dit soort klachten vaker kreeg, en haar antwoord was bedeesd de hele dag…
Gewenste Oplossing:
Stoppen met dit soort wanpartijen en de openstaande factuur verwijderen.
Graag dit soort bedrijven aanpakken, wat een zwendel.


