Mijn Klacht:
Ze beloven meer producten aan de telefoon, maar sturen minder. Expres late zending. Betalen na 2 dagen anders incasso.
Gewenste Oplossing:
Doet er niet toe.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Pharmaxx ervaart misleiding bij de verkoop, waarbij er meer producten telefonisch worden beloofd dan er daadwerkelijk worden geleverd. Daarnaast wordt er melding gemaakt van opzettelijk vertraagde zendingen en druk om binnen twee dagen te betalen, anders volgt incasso.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
