Mijn Klacht:
ik heb vitaminen gehaald en nooit opengemaakt maar ik had ze toch terug gestuurd en nu heb ik een factor gekregen van dat ik moet betalen.
Gewenste Oplossing:
als ik niet meer hoef te betalen
ik heb vitaminen gehaald en nooit opengemaakt maar ik had ze toch terug gestuurd en nu heb ik een factor gekregen van dat ik moet betalen.
als ik niet meer hoef te betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM