Mijn Klacht:
Ik heb een gratis proefpakket opgestuurd gekregen van Pharmaxx. Ik heb deze niet betaald omdat het een proefpakket was…
Ik krijg nu een brief met een betaalverzoek en dat ik herhaaldelijk een email zou moeten gehad voor betaling. Niks gevonden en gezien!
Nu krijg ik deze brief met in gebreke stellen van betalen.
Het bedrag voor het proefpakket 9,95
Administratiekosten 19,95
Totaal 29,90.
Met een dreiging dat het naar een incassobureau gaat, als ik het niet betaal voor 18-12.
Wat moet ik doen?
M.v.g. Lucia
Gewenste Oplossing:
Kunt u mij helpen dit op te lossen?
