Klacht: Klacht. Geen levering wel betaald.

zorgboerderij op 23 oktober 2017 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Een klant van Petssupermarkt heeft € 165,00 betaald voor een bestelling die niet is geleverd. De klant uit zijn spijt over het niet controleren van de reviews voorafgaand aan de aankoop en voelt zich opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Normaal kijken we de reviews na nu een keer niet. Spijt dat we niet even tijd voor gemaakt hebben. nu geld kwijt. geen levering van de bestelling van € 165.00 dus opgelicht door Petssupermart.

Gewenste Oplossing:

Als we de geleverde bestelling krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM