LilloCalo op 20 juni 2021 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft op 22 april 2021 een bestelling geplaatst voor Traumeel S Gel ter waarde van 42,18 euro, maar ontving een dag later bericht dat het product pas half mei weer beschikbaar zou zijn. Sindsdien heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Petssupermarkt, maar zonder succes.
Op 22-04-2021 Traumeel S Gel 250ml besteld ter waarde van 42,18 euro.
1 dag later kreeg ik bericht dat deze pas half mei weer beschikbaar was.
Tot op heden niets meer vernomen. Heb herhaaldelijk geprobeerd om contact te krijgen zonder succes. Petssupermarkt reageert niet.
Ik wil graag het bestelde product of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Petssupermarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Petssupermarkt nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht LilloCalo
4 jaren geleden - Het bedrag is teruggestort door webwinkel. Deze klacht is geannuleerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
