thirza12 op 08 oktober 2020 over Petssupermarkt in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft een medicijn voor zijn paard besteld bij Petssupermarkt, maar heeft de artikelen niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen. Het betaalde bedrag is inmiddels al overgemaakt.
medicijn voor mijn paard besteld, gemail gebeld, voicemail ingesproken geen enkele reactie!! geld helaas al overgemaakt nadat ik alles over deze site heb gelezen!!
of mijn geld terug krijgen of het bestelde artikel!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
