Mijn Klacht:
Klacht: Onterecht beschuldigd
Santo123 op 24 november 2020 over Pet Secur in de categorie Verzekering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Pet Secur voelt zich onterecht beschuldigd door het bedrijf. De klant heeft het gevoel dat er geen juiste communicatie heeft plaatsgevonden en dat de beschuldigingen ongegrond zijn. Deze situatie heeft geleid tot frustratie en onvrede over de dienstverlening van Pet Secur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
