Klacht: personeel is erg onvriendelijk

c segers op 10 september 2014 over bed en breakfast de Gelukskever in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 10 september 2014

Een gast van bed en breakfast De Gelukskever heeft ervaren dat het personeel onvriendelijk is. De medewerker weigerde hulp te bieden en gaf aan dat bepaalde diensten niet beschikbaar waren. Deze houding heeft geleid tot ontevredenheid bij de gast.

Mijn Klacht:

wel me niet helpen
ze zegen gewoon aan uw verkopen wij niet

Gewenste Oplossing:

als ik normmaal word geholpen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM