Mijn Klacht:
Geachter heer/mevrouw,
Hierbij wil ik een klacht indienen over een personeel van Kruidvat in centrum den haag, vlamingstraat 24-1. Vandaag rond 18:00 was ik in de kruidvat met mijn vriendin make-up aan t kijken, vervolgens ging ik een oogpotlood uitproberen maar er was al geopend, ik dacht dat het een tester was terwijl dat andere make-up dicht geplakt met plakband, vervolgens ik heb de oogpotlood netjes terug gezet waar die was. Mijn vriendin stond in de kassa en ik stond ook met haar, vervolgens komt een medewerkster schreeuwend achter mij aan, van dame dame wil je volgende keer de meukeup niet gebruiken waarbij iedereen was, Ik schrok van haar reactie, de bedoeling is dat de mewerkers niet zo omgaan met klanten, ik zei tegen haar ik wist niet dat het geen tester is, en de potlood was al open vervolgens krijg ik te horen van haar van ik kan je ook laten betalen hoor! Ik pakte de potlood en ik heb hem netjes afgerekend. U kunt ook terug kijken naar de beelden van de camera. Ik vind het niet kunnen en niet netjes hoe zij mij aanspraak met schreeuwende manier. Ik wil graag dat dit opgelost moet worden. Want zij heeft geen recht op om tegen de klanten te schruwen.
De medewerkster was een Marokkaanse lange stevige dame, met zwarte haar en ze heeft mannelijke stem.
Dit is mijn verhaal ik hoop dat het serieus in de behandeling woord genomen.
Gewenste Oplossing:
N.v.t
(10)
