Klacht: Lelijke laminaatvloerdelen

op 15 mei 2012 over Pergo in de categorie Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van de 28 pakken laminaatvloerdelen van het merk Pergo die wij in Elst bij Exquisit hebben gekocht vorige week zitten 5 pakken met vloerdelen waar of het lijkt of daar water of zoutzuur op gemorst is. Vrienden van ons vroegen meteen of wij met water hadden gemorst. Deze delen hebben wij dus niet gebruikt. De firma Exquisit ui Elst vindt dit normaal en wil daar in 1e instantie niets aan doen. Deze lelijke vloerdelen heeft Exquisit ook nooit in zijn etalage laten zien maar komen nu wel in onze pakken voor.

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn als deze 5 pakken laminaatvloerdelen omgeruild zouden worden voor 5 nieuwe pakken laminaatvloer.
Helaas klan ik Pergo niet rechtstreek telefonisch benaderen voor deze klacht maar zou hier wel graag een oplossing voor willen.

Fam. Plessius uit Ede, tel 06-53451677

Alle klachten die gemeld zijn door Fam. Plessius