jimlynn12 op 11 december 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant wilde een kunstkerstboom bestellen, maar ontdekte dat het niet mogelijk was om één boom te kopen omdat deze uitverkocht was. Desondanks was het wel mogelijk om twee bomen te bestellen, wat de klant als teleurstellend ervoer. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was van plan om een kunstkerstboom te bestellen, ik zie echter dat het bestellen van 1 boom niet meer mogelijk is: uitverkocht. Het is echter wel mogelijk om twee bomen te bestellen? Beetje jammer….
Wanneer ik 1 boom kan bestellen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
