Klacht: Smaak fles

WendyKr op 18 januari 2022 over Pepsi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Pepsi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Pepsi
Status Opgelost
Datum 18 januari 2022

Een consument heeft ervaren dat sommige flessen Pepsi een vreemde smaak en geur hebben. Dit probleem is herhaaldelijk voorgekomen, wat tot frustratie heeft geleid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Af en toe zit er een fles tussen die zo vreemd smaakt en ook anders ruikt. Nu heb ik er weer een en daar baal ik van.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe fles.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pepsi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pepsi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pepsi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pepsi

Heeft op 18 januari 2022 om 09:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

WendyKr

Heeft op 18 januari 2022 om 11:51 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Ik heb een e-mail gestuurd en wacht de reactie af.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM