Mijn Klacht:
De penny van mijn dochter is iedere bezorging aan de onderkant beschadigd
Gewenste Oplossing:
Dat er de volgende keer de penny met iets meer zorg in de brievenbus word gedaan
Klacht: penny iedere bezorging beschadigd
rvandipten op 12 september 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat de penny van zijn dochter bij elke bezorging door PostNL aan de onderkant beschadigd aankomt. Dit probleem lijkt consistent voor te komen bij alle leveringen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
