Mijn Klacht:
Ik heb een reis van 10 dagen gemaakt door Devon en Cornwall.
op 31 jullie weer thuisgekomen.De reis was heel mooi, dat was prima.Maar de chauffeur was een ongezellige man.We mochten geen gebruik maken de koffie in de bus.Dit maakt vaak ook de gezelligheid.Als je ergens aankwam moesten we op zoek gaan naar koffie.Dit ging zeker van de tijd af om iets te bekijken.Hij vertelde onderweg bijna niets van de omgeving waar we langs reden.Volgens mij had hij zich niet voorbereid.Wist soms de weg niet. Kon soms geen busparkeerplaats vinden.
Wij moesten zelf voor de excursies de entreegelden zelf regelen.Dus stonden we lang in de rij.
Stonehenge hebben we ver weg vanuit de bus gezien. Er was geen parkeerplaats voor de bus, dit had hij moeten reserveren.
Deze reis heb ik samen,op haar aanraden gemaakt. Zij had al meerdere reizen naar Engeland gemaakt met Pelikaanreizen. Altijd tot volle tevredenheid. Voor mij was het de 1e keer met Uw reisonderneming.Ik was erg teleurgesteld.Ik weet nog niet of ik nog een keer meega.Ik hoop dat ik nog wel iets van U zal horen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden
