Bij Pegasus Airlines zijn in totaal 412 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (139 stemmen). Dien een klacht in over Pegasus Airlines. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Pegasus Airlines en de snelheid waarmee Pegasus Airlines klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Pegasus Airlines dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Pegasus Airlines melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Pegasus Airlines? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Pegasus Airlines, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Pegasus Airlines contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Pegasus Airlines indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Pegasus Airlines.
Hoeveel klachten zijn er over Pegasus Airlines?
Op Klacht.nl zijn in totaal 412 klachten over Pegasus Airlines ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Pegasus Airlines klachten op?
Pegasus Airlines reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Pegasus Airlines?
De meest voorkomende klachten over Pegasus Airlines gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Pegasus Airlines?
Geen NL-consumentennummer op de officiele site. De officiele call-center-pagina noemt alleen een Turks nummer (0888 228 12 12) en verkoopagentschappen; geen Nederlandse klantenservicelijn. U kunt Pegasus Airlines bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Pegasus Airlines?
Pegasus Airlines heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Is Pegasus Airlines betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Pegasus Airlines een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 139 beoordelingen en 412 klachten, waarop Pegasus Airlines via Klacht.nl niet reageert. Of Pegasus Airlines betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Pegasus Airlines?
Bij reisproblemen met Pegasus Airlines heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Pegasus Airlines niet meewerkt.
Ik had bij pegasus een vlucht geboekt voor € 187 via iDeal. Netjes betaald en gewacht op een bevestiging die ik niet binnen kreeg.
Contact opgenomen met Pegasus en ik zou het geld binnen 72 uur teruggestort krijgen en werd erop... Lees meer
Vandaag 28 augustus om half 7 zouden mijn moeder en broertje vertrekken naar Nederland.
Eenmaal aangekomen werd er een discussie aangegaan in verband met het bagage, omdat het niet was betaald. Keurig een afschrift laten zien met het feit... Lees meer
ik heb op 27 augustus tickets geboekt direct via de website van pegasus. Het geld betaald via ideal maar heb nooit de tickets ontvangen.
Na uren bellen en mailen heb ik überhaupt mijn klacht kunnen indienen.
Ik zou het geld... Lees meer
Donderdag 20 augustus stond de vakantie naar Istanbul gepland. Eenmaal bij de bagage check in aangekomen is er geen ticket op onze naam en is ons retourticket gecancelled. De bankafschriften liet ik zien, het bedrag van €389.96 zou met 3/4... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
N.a.v. een vlucht ( 7 t/m 15 augustus) met uw maatschappij Pegasus wil ik hierbij mijn Klacht indienen.
Ten eerste wil ik aangeven dat jullie een hele slechte ticketregeling hebben.
Voorheen heb ik een ticket bij jullie gehaald van... Lees meer
Heb vanmiddag 2 tickets geboekt bij Pegasus, geld overgemaakt maar geen tickets. Klantenservice gebeld, na 48 uur wordt het geld teruggestort meer informatie krijg ik niet. Als ze dit bij bij 150 personen per week doen... Lees meer
ik heb een boeking gedaan bij pegasus airline en geen bevestiging ontvangen. Heb gebeld en ze hebben aangegeven dat ze niks zie en ik een klacht moet maken.
daardoor ben ik financieel beschadigd zoals door hotel en overige kosten.
Furkan Gurel
graag... Lees meer
We hebben 2 tickets gekocht via pegasus website voor onze trip naar het buitenland. We kregen later te horen via mail dat onze vlucht niet meer doorging. Hierdoor waren wij genoodzaakt om nogmaals opzoek te gaan naar tickets. Uiteindelijk kwamen... Lees meer
Doordat mijn eerste vlucht door Lufthansa is geannuleerd heb ik snel een nieuwe geboekt bij Pegasus. Echter, na de betaling heb ik geen bevestiging gehad. Een dag later had ik nog steeds geen mail of sms ontvangen met daarin... Lees meer
Ik heb op 26-6-2020 een reservering gedaan, en heb 147 EURO betaald via online IDEAL betalen.
Het bedrag is afgeboekt, maar de E-ticket heb ik niet ontvangen, ik heb direct contact opgenomen met Pegasus, de medewerker zei het volgende: ”... Lees meer