Klacht: Na 1 maand nog geen geld terug

[email protected] op 09 mei 2021 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 mei 2021

Een klant van Peek en Cloppenburg heeft een klacht ingediend over het uitblijven van een terugbetaling, die inmiddels een maand geleden zou zijn aangevraagd. De klant is ontevreden over de communicatie en vraagt om een persoonlijke reactie in plaats van een automatisch antwoord.

Mijn Klacht:

S.V.P. GEEN AUTOMATISCH ANTWOORD STUREN. Daar neem ik geen genoegen mee.
Het is inmiddels 1 maand geleden dat u mij mailde over de betaling en nóg heb ik de betaling NIET ontvangen!!
Hoe werkt uw financiële afdeling, en hoe moet ik mijn omgeving motiveren om bij u te kopen???

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 3 dagen mijn geld (69,99) gestort heb gekregen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peek en Cloppenburg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peek en Cloppenburg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM