Klacht: Ik zit aan een abbonement vast dat ik niet had gevraagd!

Peteresa op 05 maart 2019 over Pect B.V. in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Pect B.V.
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 5 maart 2019

Een consument heeft ongevraagd een abonnement bij Pect B.V. afgesloten na het aanvragen van informatie van het kadaster. Hij constateert dat er al maandenlang €5,45 per maand van zijn rekening wordt afgeschreven en zoekt naar een oplossing om het abonnement te beëindigen, maar krijgt geen gehoor bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb ooit wat informatie aangevraagd van kadaster. Dat ging blijkbaar via PECT BV. Ik ging ervanuit dat dat eenmalig was, maar nu zie ik dat er al maandenlang EUR 5,45 maand van mijn rekening wordt afgeschreven! Ik wil hier zo snel mogelijk vanaf. Hoe moet dat? ik bel ze maar ze nemen niet op!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer ik van dit abbonement (waar ik nooit om heb gevraagd) af ben!

Ik vind dit erg misleidend en tegen oplichting aan zitten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pect B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pect B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM