Klacht: niet geleverd wel betaald!

brutus...9 op 30 juli 2012 over PCwinkelJC in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf PCwinkelJC
Status Open
Datum 30 juli 2012

Een klant heeft een Samsung tablet besteld bij PCwinkelJC en heeft bevestigingen en communicatie ontvangen. Ondanks een belofte dat het geld eind juli zou worden terugbetaald, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en verlangt nu naar duidelijkheid over de situatie.

Mijn Klacht:

ook net als veel mensen de samsung tab besteld en idd netjes bevestigingen en mails ontvangen. ook een mail ontvangen dat eind juli het geld zou worden terugbetaald maar vooralsnog niks vernomen.
ik wil nu toch wel snel duidelijkheid

Gewenste Oplossing:

mijn geld snel terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)