Klacht: Payroll select dreigt onmiddelijk met deurwaarder maar laat mij maandenlang op mijn geld wachten

[email protected] op 16 maart 2019 over Payroll Select in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorige jaar ben ik maandenlang bezig geweest om bij payroll select het volgende gedaan te krijgen:
– mijn vakantiegeld te krijgen
– mijn loon te krijgen
– mijn reiskostenvergoeding te krijgen
– mijn contract goed in hun systemen te krijgen

Nogmaals, Payroll Select heeft vorige jaar er maanden over gedaan mij te geven waar ik recht op had. Zie mijn vorige klachten ewn de klachten van mijn collega’s.

Ik ben ondertussen weg bij PS en PS heeft vorig jaar zomer een eindafrekening gemaakt.

Wie schetst mijn verbazing dat ik vandaag een brief in de bus mocht ontvangen van payroll select met als inhoud dat zij een onverschuldigde betaling hebben gedaan van E114,83 en of ik dat graag zsm wil overmaken.

Let wel: Zonder enige vorm van specificatie.

En oh ja, als ik binnen 2 weken niet betaal dan krijg ik een deurwaarder op mijn dak van Payroll Select.

Gewenste Oplossing:

1) Payroll Select stuurt mij een keurige brief met excuses betreffende hun gedrag van vorig jaar toen ik geld van hun moest hebben waar ik recht op had.
2) Payroll stuurt mij een keurige heldere berekening over hoe ze op het bedrag uitkomen waarvan payroll van mening is dat ze van mij krijgen.
Het is voor mij ook niet moeilijk een brief te sturen aan een willekeurige Nederlander met als strekking: Oi, peer, ik krijg nog geld van je en binnen twee weken overmaken anders stuur ik een deurwaarder op je af..

Dit is GEEN manier van zaken doen. Een vordering wordt onderbouwd, zoals ieder enigszins serieus bedrijf weet.

3) Payroll select onderbouwt hun claim en nee, een brief met ik krijg nog geld van je is geen onderbouwing.
4) De lachwekkende en hondsbrutale dreiging met de deurwaarder gaat uiteraard via een brief van Payroll Select van tafel en payroll select wacht netjes tot IK heb beoordeeld dat de vordering van payroll select terecht is EN ik het de juiste tijd vind hun geld over te maken.

En ja, beste Payroll select, daar kan zomaar een half jaar overheen gaan, net zoals PS er gemakkelijk een half jaar overheen laat gaan wanneer anderen een TERECHTE en ONDERBOUWDE vordering op PS hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Payroll Select over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Payroll Select in behandeling genomen

Bericht van Payroll Select

5 jaren geleden - Beste meneer Schuur, Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over de dienstverlening van Payroll Select. Wij zullen voor u uitzoeken wat er aan de hand is en hier zo spoedig mogelijk op terug komen. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Reactie van de melder van de klacht

5 jaren geleden - PS bij monde van Sandra stuurt bericht waarin Payroll select weigert op mijn klachten in te gaan. Ik heb Sandra daarom voorgesteld het door PS veroorzaakte probleem stap voor stap op te lossen (teveel informatie tegelijk werkt kennelijk niet). Stap 1) PS stuurt mij een keurige brief waarin de dreiging met de deurwaarder van tafel gaan. Daarna volgt stap 2. Ik hoop dat het op deze manier overkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Payroll Select een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Payroll Select

5 jaren geleden - Beste meneer Schuur, Het klopt dat onze Servicedesk contact heeft opgenomen met u betreffende de klacht. Hierbij heeft onze collega niet geweigerd om op uw klacht in te gaan. Zij heeft u geadviseerd om, wanneer u niet in de mogelijkheid bent om de betaling in één keer te voldoen, contact op te nemen met de afdeling Debiteurenbeheer om samen tot een passende oplossing te komen. Daarnaast heeft zij u de eerder verzonden mail met specificaties doen toekomen. Naar aanleiding van uw reactie per mail en hier op Klacht.nl zal de afdeling debiteurenbeheer contact met u opnemen om samen tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Payroll Select

Heeft op 21 maart 2019 om 12:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Schuur,

Zojuist heb ik bericht ontvangen vanuit de afdeling Debiteurenbeheer dat zij helaas geen telefonisch contact met u hebben kunnen leggen. Zij hebben u een e-mail gezonden met verdere uitleg.

Mocht u nog vragen hebben adviseren wij te schakelen met de afdeling Debiteurenbeheer.

Met vriendelijke groet,

Team Payroll Select

Reactie van de melder van de klacht

5 jaren geleden - Het wordt nu tijd dat Payroll Select een paar keer bij MIJ in de wachtrij komt te staan. En dat nog steeds door het feit dat Payroll Select niet in staat in een salarisadministratie te voeren. Ik heb mijn eindafrekening immers al gehad ?

Bericht van Payroll Select

5 jaren geleden - Beste meneer Schuur, Zoals aangegeven in de mail van 21 maart adviseren wij u, wanneer u vragen heeft betreffende de onverschuldigde betaling, contact op te nemen met de afdeling Debiteurenbeheer. Dit kan telefonisch, maar ook per e-mail. Zij kunnen dan samen met u een passende oplossing vinden. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Bericht van Payroll Select

5 jaren geleden - Beste meneer Schuur, Het kan inderdaad zijn dat u enkele ogenblikken dient te wachten op het moment dat u telefonisch contact opneemt. Wanneer u vragen heeft betreffende de onverschuldigde betaling adviseren wij u toch contact op te nemen met de afdeling Debiteurenbeheer. Dit kan telefonisch, maar ook per mail. Zij kunnen dan samen met u een passende oplossing vinden. Met vriendelijke groet, Team Payroll Select

Reactie van de melder van de klacht

5 jaren geleden - En Payroll select komt met de deurwaarder, geen uitleg, geen antwoord op mijn vragen, geen specificatie van het bedrag. Zo gaat dat dus. En de loonspecificatie waar de vorderingop gebaseerd was ? 1 regel met de omschrijving Netto correctie inhouding. Geen enkele onderbouwing. Daar heeft payroll select geen zin in, dat zijn kosten die ze moeten maken voor de werkenden die buiten hun keuze in de klauwen van deze payroll club terecht zijn gekomen. Beste werkenden van Nederland: Zorg ervoor dat je werkgever GEEN zaken doet met payrollbedrijven. Het is een failliet, corrupt en crimineel verdienmodel wat er enkel op is gericht de mensen die het werk doen, de laagstbetaalden, te bestelen. Bedenk dat er politieke partijen zijn die dit verdienmodel willen afschaffen. Dit dossier is er al heen. Laten we ervoor zorgen dat bedrijven als payroll select door de menier waarop ze met werkenden omgaat hun eigen graf graven. Verbied payrolling !

[email protected]

Heeft op 17 mei 2019 om 19:48 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Zolang payrolling bestaat ga ik niet akkoord.

Alle klachten die gemeld zijn door