Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gsk op 17 december 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een koper diende een claim tegen mij in wegens niet ontvangen goederen. De goederen zijn per "normale" post verstuurd naar de VS. Dit duurt lang, wat de koper ook wist ( ze koos hier zelf voor). PayPal honoreerde de claim,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 december 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een minderjarige van 14 jaar (in dit geval mijn zoon) heeft een betaalrekening bij Paypal kunnen openen op naam van zijn ouders. Paypal vraagt geen enkele legitimatie enkel de vraag of je akkoord gaat met de algemene voorwaarden waarin o.a.... Lees meer
Klacht van flitsjet op 06 december 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wilde een paypal account aanmaken, dat heb ik ook gedaan. Ik ben ingelogd geweest. Ik heb mijn bankrekening ook aan het account gekoppeld. Ik kreeg een mailtje dat ik mijn nieuwe paypal-rekening moest activeren. Ik kreeg daarbij ook een... Lees meer
Klacht van geertje1965 op 30 november 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, mijn rekening is al weken geblokkeerd voor een onderzoek. Ben het een beetje beu, om nog verder met hun te mailen, bellen ed. Ik heb alle goederen verstuurd, en kan dit ook aantonen middels trackingnummers. Maar ze houden me... Lees meer
Klacht van Emdeebee op 25 november 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Goedemiddag, Onlangs heb ik een item verkocht via ebay en de koper heeft keurig betaald via PayPal. Nu blijkt echter dat Paypal zonder duidelijke opgaaf van reden mijn tegoed vasthoudt op hun tussenrekening, waarvan de duur zomaar op kan lopen... Lees meer
Klacht van steAdams op 21 november 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Deze namiddag ontving ik nog een mail van PayPal dat mijn geld erop stond. Dus ik wilde dan eindelijk mijn jurkje bestellen maar toen ik mij wilde inloggen, herkende het mij niet. Ik dacht dat mijn wachtwoord fout kon zijn dus wilde... Lees meer
Klacht van IllestIndo op 17 november 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al heel lang een probleem met Paypal. Omdat ik minderjarig ben, heb ik een beperking op mijn Paypal account. Mijn bankrekening en mijn moeders creditcard zijn eraan gekoppeld. Ik heb een e-mail gestuurd en gevraagd of Paypal de... Lees meer
Klacht van Kh. op 06 november 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ik kan niet inloggen op mijn paypal account, af en toe maakte ik gebruik van paypal, het probleem begon ongeveer drie maanden geleden, op eens was mijn account beperkt, er werden gevraagd kopies van sommige dokumenten, id kaart, bankrekening... Upgeload... Lees meer
Klacht van Millz74 op 04 november 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Paypal zegt in zijn voorwaarden dat zij binnen 10 werkdagen een terugbetaling (die terug is gestort via een webshop) zullen terugbetalen. Niets is minder waar; ik wacht nog steeds op mijn 117,11 euro. Intern zetten ze deze klacht door naar de technische... Lees meer
Klacht van rolo1962 op 30 oktober 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wou inloggen op mijn paypalacount Toen werd er gevraagt om antwoorden van twee beveiligings vragen waar ik het antwoord niet precies van weet omdat dit al jaren geleden is geweest. Nu werd er na 4 keer proberen van mij... Lees meer