Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Account bevroren

Klacht van Wes543 op 15 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Geachte heer/mevrouw, in Mei 2015, heb ik op PayPal een rekening geopend, en heeft een Collega van mij een bedrag gestuurd. Blijkbaar vonden jullie dit erg verdacht dat er ineens bedrag van 400 euro op mijn rekening gestort was omdat er... Lees meer

Bevroren saldo 350,00

Klacht van omawollie op 09 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ook ik ben al 25 jaar een hardwerkende ondernemer met geldig BTW nummer en kvk. Gebruik al 10 jaar paypal in hoofdzaak voor mijn buitenlandse betalingen. (de snelheid to bankoverschrijving) Paypal heeft ook mijn account bevroren, en ben inmiddels 10 dagen... Lees meer

ongewenste accounts

Klacht van tonny44 op 08 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Paypal maakt van elk gmail adres een account aan... Van mij zijn twee accounts en van mijn minder jarige zoon hebben ze ook een account aangemaakt. Er is geen enkele manier waarop je daarvan afkomt. Op mails reageren ze niet.... Lees meer

Bevroren saldo €5097

Klacht van wfransen op 08 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Paypal heeft mijn accounts geblokkeerd, daarna ben ik ruim 5 weken in gesprek geweest via telefoon en mail en uiteindelijk werd mij een passend oplossing geboden als ik diverse documenten en handelingen zou verrichten. Tegen mijn zin in dit alles... Lees meer

onterechte terugbetaling

Klacht van erikspaans op 05 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb twee verschillende tweedehands camera's verzonden naar twee verschillende kopers. Het bleken alletwee Chinese kopers te zijn. De een is verstuurd naar Beijing, de andere naar Milaan. Na vijf weken werd de eerste betiteld als dat de beschrijving niet... Lees meer