Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Paypal luistert niet

Klacht van wanhopigdoorpaypal op 07 september 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb Paypal al een paar jaar niet meer gebruikt. Intussen ben ik verhuisd naar Duitsland en wil mijn account weer gebruiken. Inloggen gaat goed, maar dan kom ik bij een scherm dat "om redenen van veiligheid" mijn identiteit bevestigt... Lees meer

Big Problem

Klacht van Johnny de Wilde op 07 september 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

geen geautoriseerde geld overdracht naar mackeeper en ik raak niet meer in mijn account omdat ik een oud telefoon nummer er nog in staan heb. Lees meer

kan pay pal niet bereiken

Klacht van martstout op 02 september 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik wil mijn account beëindigen omdat ze de voorwaarden wijzigen maar ook omdat ik deze niet gebruik. ik kom via hun site niet verder overal wordt gevraagd dat ik in moet loggen echter dit gaat via een verificatie die een oud... Lees meer

etourkosten

Klacht van [email protected] op 01 september 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Geachte heer, mevrouw, Inzake: 139.99 USD. Inzake, uw Referentienummer: PP-004-959-734-696, PayPal heeft redelijk snel aangegeven dat de case gesloten zou zijn omdat er geen bewijs van verzending was ontvangen. Dit bericht was verzonden op 25-08-2016 door paypal. Op 22-08-2016 is het pakket wél... Lees meer

In behandeling

Klacht van Mojeca op 19 augustus 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Voor de zoveelste keer houdt Paypal het aan mij teruggestorte geld ruim twee weken vast, zogenaamd 'in behandeling'. Nadat Paypal bericht stuurt dat het geld is gestort, duurt het minimaal 10 dagen en liefst met twee weekenden erin, voor zij... Lees meer