Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HGWK op 08 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Eerste keer was er geld onterecht door UPS afgehaald maar er bleek dat ik UPS ergens onbewust geautoriseerd had om geld af te boeken. Dat kan dus ook als UPS of een ander niets voor je doet maar gewoon geld... Lees meer
Klacht van Barry Robijn op 08 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoe kan je mensen dwingen om een beveiligingsvraag in te stellen met vragen die iedereen zo kan uitzoeken? Google weet tegenwoordig precies wat je gaat doen en links en rechts loop je het risico gehackt te worden dus daar kunnen... Lees meer
Klacht van Paula2505 op 08 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
TegenrekeningDE88 5007 0010 0175 5263 03 Uitvoering28 november 2017 Naam incassantPayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Incassant IDLU96ZZZ0000000000000000058 Kenmerk machtiging4T9J224MXEM7GOmschrijving1002096584727 PAYPALtext:betalingskenmerk1002096584727 PP AFSCHRIJVING Rentedatum28 nov. 2017 bedrag 12,01 Lees meer
Klacht van Btsjessie op 08 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal schreef tien euro van mijn bankrekening zonder toestemming of reden ik heb ook niets gekocht Lees meer
Klacht van Btsjessie op 08 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft zonder toestemming 10 euro afgeschreven van mijn bank rekeninf Lees meer
Klacht van Bokdanlove34 op 07 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij is ook een onrechtmatig e afschrijving gedaan van paypal, met incassant: LU96ZZZ00000000000000 00058 Sepa incasso algemeen doorlopen voor een bedrag van 20,29 euro. Deze heb ik gestorneerd, graag nu oplossen aangezien dit nu al de 3e keer is. DE88500700100175526303 Lees meer
Klacht van Btsjessie op 07 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ze hebben 10 euro zonder reden van mijn rekening afgeschreven en ik heb ook niks gekocht Lees meer
Klacht van Jim Visser op 04 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste medewerker van PayPal, Ik heb vorige week een mail gekregen van jullie dat mijn saldo negatief is en ik geld bij moet storten. Echter hoor ik een balans te hebben van minstens 0 euro, en zeker geen negatief balans. Ik... Lees meer
Klacht van K9 dusty op 04 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is zomaar een automatische incasso afgeschreven zonder dat ik hier toestemming voor heb gegeven. Naar rekeningnummer DE88 5007 0010 0175 5263 03 Lees meer
Klacht van Mei99 op 03 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 1 december 2017 is een bedrag van €27.97 onterecht via mijn paypal rekening van mijn ING bank afgeschreven. Deze transactie staat echter (nog) niet op mijn Paypal rekening zelf, maar via de ING app is dit bedrag er wel... Lees meer