Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van phil150b op 02 juli 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Case ID PP-007-071-462-073 Op ebay kocht ik een muziek instrument. Deze bleek een defect te hebben. Geprobeerd met verkoper te communiceren. Hij instrueerde mij het apparaat zelf te repareren en gaf instructies per ebay messaging. Ik deed zoals geïnstrueerd, maar het had geen effect. Apparaat bleef... Lees meer
Klacht van MelissaWillis op 29 juni 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Persoonlijk account heb ik wel een tijdje maar is geblockeerd weet niet waarom... Business account sinds gisteren aangemaakt voor mijn game server die ik host krijg ik donaties binnen en weer is 't soort van geblockeerd dat ik niks kan kopen... Lees meer
Klacht van mmppVSpaypal op 24 juni 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
PayPal beperkt (schijnbaar willekeurig) rekeningen. Op mijn rekening staat nog bijna 150 euro. Nu wil ik graag mijn rekening leeghalen, dat mag pas na 6 maanden. Ik vind het belachelijk dat PayPal eerst nog 6 maanden dit geld bevriest. Daarna... Lees meer
Klacht van AnitaJohn op 15 juni 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb op 1306-2018 per ongeluk 250 euro naar u overgemaakt. Zou het op prijs stellen wanneer U de 250 euro terug zou boeken. Bij voorbaat dank J Heijen Lees meer
Klacht van Kimsmits94 op 05 juni 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij is ook meerdere keren een bedrag tussen de €10,- en €30,- afgeschreven zonder dat ik iets besteld of gekocht heb. Ik weet niet wat ik nu moet doen en ik ben nu zo ongeveer €150,- kwijt. Lees meer
Klacht van samusmus op 04 juni 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik zie zojuist per abuis dat er onterecht geld is afgeschreven van mijn bankrekening.. Ik zou dit bedrag graag willen storneren.. Graag instructies.. Met vriendelijke groet Michael Lobry Naam: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Omschrijving: 1002335404775 PAYPAL DE88500700100175526303 Kenmerk: 1002335404775 PP AFSCHRIJVING Machtiging ID: 5HFJ224QM55JG Incassant ID:... Lees meer
Klacht van Egbert55555 op 31 mei 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt geld van mijn PayPal account afgeschreven zonder mijn autorisatie. Dit wordt gedaan door antivirus bedrijf Avantgate, deze partij is niet bereikbaar. Het geld gaat naar het buitenland en PayPal doet niets, zij werken zelfs actief mee aan deze... Lees meer
Klacht van noahmartineau op 29 mei 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist bekeek ik mijn af- en bijschrijvingen op mijn internetbankieren en zag ik ineens iets vreemds: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. blijkt een bedrag van €47,96 te hebben afgeschreven, zonder dat ik hier van af wist. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van koos147 op 27 mei 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Volgens jullie algemene voorwaarden vergoeden jullie bestellingen die nooit zijn aangekomen. Echter heb ik nu een zending waarvan jullie de kosten niet op de verzender kunnen verhalen. en vervolgens geven jullie niet thuis. Lees meer
Klacht van stolk47 op 25 mei 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 20 mei 2018 PayPal verzocht mijn account te verwijderen. Mijn eerdere toestemming om mijn gegevens te (mis)gebruiken heb ik nadrukkelijk ingetrokken en gewezen op het RECHT om vergeten te worden PayPal reageert niet op mijn talrijke verzoeken. Lees meer