Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

11 klachten gemeld
2.6 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Geld niet terug

Klacht van KathyBroekhoven op 31 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Hallo, ik ben op reis, wou mij aanmelden voor een vrijwilligers bedrijf genaamd WWOOF Australie. Voor betaling heb ik een PayPal account aangemaakt, netjes 45 euro gestort via iDeal naar mijn ''wallet'', Dat geld is nooit aangekomen, wel van mij... Lees meer

krijg mijn geld niet terug

Klacht van christinaderaad op 29 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Vanaf 6 augustus ben ik in strijd met Paypall en Rotita. Ik heb waardeloze spullen toegestuurd gekregen. Op 18 september bent u tot de conclusie gekomen dat ik mijn geld terug kreeg wanneer ik het pakket terug zou sturen. Op 25-09-2018... Lees meer

Raar.

Klacht van Jysd19 op 27 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Verkocht iemand wat zonder tracking code. Via het vrienden en familie van paypal. Achteraf opent diegene een geschil. Paypal stuurt mij een bericht dat het in mijn voordeel is. Omdat er verder niks was. Ongeveer een week later opent diegene... Lees meer

afschrijving die niet klopt

Klacht van brichicho op 22 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Beste, er is twee maal een bedrag afgeschreven wat ik niet kan thuisbrengen. 21 aug 27,50 euro 06 sept 18,15 euro Gelieve me te informeren waarvoor dit was en bij onterecht graag zsm retour! naam: PayPal Europe S.a.r.l. et Cie., S.C.A. tegenrekening DE88 5007 0010... Lees meer

Fraude

Klacht van Leandrotavio op 20 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik doe hierbij een klacht aan Infoscore een incassobedrijf van Paypal. Tevens doe ik daarnaast aangifte van oplichting danwel fraude van Infoscore aan de politie. Ik doe klacht van de situatie dat van mijn paypal account € 135,- is afgehaald... Lees meer

Ongeauthoriseerde afschrijving

Klacht van Bibizombie op 16 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Er werd bij mij 1x $50 en 4x $50 afgeschreven. Dit bleken Nintendo waarde coupons te zijn. Aangekocht bij Scratchmonkeys.com. ik heb direct een ongeauthoriseerde afschrijvings geschil ingediend bij Paypal. Na een uurtje was dit opgelost. Ik had zelf de... Lees meer

Verkopersbescherming een lachertje

Klacht van tvisser94 op 15 oktober 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Een paar schoenen verkocht, drie maand later zegt de koper dat hij deze trasactie niet geautoriseerd heeft. Dus het geld wordt terug geboekt en van mijn PayPal rekening afgeschreven. Nou ben ik er achter dat er met een credit card... Lees meer