Klacht: Ticketpersonalisatie werkt niet

Ordernummer 93410867 op 23 juni 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 23 juni 2022

Een klant heeft herhaaldelijk hulp gevraagd aan Paylogic voor het personaliseren van tickets voor een aankomend evenement, maar ontvangt geen oplossing. Na de aankoop van de tickets op 1 april werkt de personalisatieknop niet, wat heeft geleid tot frustratie en het gevoel bedrogen te zijn, met een verlies van 230 euro.

Mijn Klacht:

Ik schrijf nu al een maand om hulp voor paylogic bij het personaliseren van tickets voor het evenement dat aanstaande zaterdag plaatsvindt. Ik heb de tickets op 1 april gekocht, na ontvangst van de tickets werkt de personalisatieknop niet. dat ik werd bedrogen door paylogic en 230euro verloor

Gewenste Oplossing:

ik heb alleen personalisatie van tickets nodig

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ordernummer 93410867
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM