Mijn Klacht:
Probeer nu al paar maanden geld terug te krijgen, wat ze hadden goedgekeurd van te voren, maar nu wordt er totaal niet meer op mijn emails gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Totale aankoopbedrag
Een klant van Paylogic heeft moeite met het verkrijgen van een goedgekeurde restitutie. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie meer van het bedrijf.
Probeer nu al paar maanden geld terug te krijgen, wat ze hadden goedgekeurd van te voren, maar nu wordt er totaal niet meer op mijn emails gereageerd.
Totale aankoopbedrag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM