Terug

Klacht: Refund festivalticket

Ambervandevelde12 op 03 augustus 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Paylogic has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een klant heeft in mei contact opgenomen met Paylogic voor de terugbetaling van een festivalticket. Ondanks bevestiging van Paylogic dat de terugbetaling in behandeling was, heeft de klant in augustus nog steeds geen geld ontvangen en geen reactie gekregen op vervolg-e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb in mei contact opgenomen met Paylogic over de refund van mijn Intents festivalticket. Paylogic reageerde op mijn
e-mail en meldde dat de terugbetaling toegevoegd zou worden aan hun systeem. Inmiddels is het augustus en heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ook heb ik nog twee e-mails gestuurd waarin ik vroeg wanneer ik het ongeveer kon verwachten en daar is geen antwoord op gegeven.

Gewenste Oplossing:

De terugbetaling van mijn Intents festivalticket.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ambervandevelde12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paylogic

Alle klachten over Paylogic →

Vergelijkbare klachten in Betaalsystemen

Alle klachten in Betaalsystemen →
Meld uw Klacht over Paylogic
Zo werkt het