Klacht: Kaarten bestellen voor schaatsen

[email protected] op 13 november 2018 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Paylogic klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 13 november 2018

Een klant heeft een probleem ondervonden bij het invoeren van een voucher voor het bestellen van schaatskaarten via Paylogic. Na het invoeren van de gegevens verschijnt er een onduidelijk teken dat niet te verwerken is. De klant vraagt om hulp bij het correct invoeren van de voucher.

Mijn Klacht:

Via vakantie veilingen heb ik een voucher daar staat dat ik dit moet invoeren, https:frontoffice..paylogic.nl maar hierna komt een teken die ik niet kan invoeren graag hoe ik dit moet doen. Groet Rinus Warmenhoven

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM